Assistenza informatica non profit Monza

Dati delicatissimi, budget minimi, volontari che cambiano

Un ente del terzo settore tratta spesso dati fra i più delicati che esistano — condizioni di salute, situazioni familiari, fragilità sociali — con risorse che nessuna azienda accetterebbe e con personale in parte volontario, che entra ed esce. È una combinazione che rende la gestione degli accessi il problema centrale, molto più della tecnologia.

Cooperative sociali brianzole: servizi alla persona, dati delicatissimi

La Brianza ha una densità elevata di cooperative sociali che gestiscono servizi educativi, assistenziali e per la disabilità, spesso in convenzione con i comuni. Trattano dati fra i più delicati che esistano, hanno personale distribuito su più sedi e turni, e devono rendicontare a enti pubblici che verificano anche a distanza di anni. La combinazione richiede ordine, non tecnologia sofisticata.

Cosa troviamo di solito

Non sono ipotesi: sono le situazioni che incontriamo con piu' frequenza durante le visite di valutazione in questa provincia, in studi di questo tipo.

Cartelle degli utenti accessibili a tutti gli operatori

Ogni operatore vede tutte le persone seguite, anche quelle di servizi diversi. La separazione per servizio quasi non esiste.

Documentazione sparsa fra le sedi

Ogni sede tiene i propri documenti a modo suo. In fase di verifica, ricostruire un percorso richiede giorni.

Comunicazioni su canali personali

Operatori che si scambiano informazioni su persone seguite tramite messaggi sui telefoni privati, fuori da ogni perimetro.

Cosa facciamo per gli enti non profit

Accessi che seguono le persone

Account nominali con revoca alla fine dell’incarico, anche per i volontari. È la misura più importante e la più semplice, e quasi nessun ente la applica.

Soluzioni proporzionate al budget

Prima ciò che protegge davvero, con le agevolazioni disponibili per il terzo settore su licenze e servizi. Nessun sovradimensionamento.

Continuità dei servizi alla persona

Dove l’attività riguarda assistenza e cura, il fermo non è un disservizio amministrativo: tocca le persone seguite. La ridondanza va messa lì.

Rendicontazione protetta

I dati da rendicontare a enti pubblici e finanziatori conservati in modo ordinato e ritrovabile, perché le verifiche arrivano anche a distanza di anni.

Conformità

Categorie particolari, con meno mezzi

Salute, condizioni sociali e a volte convinzioni religiose sono categorie particolari ai sensi dell’articolo 9 del GDPR: richiedono le stesse misure documentate di una struttura sanitaria. GAPOFF mantiene registro, nomine e misure allineati con un impegno compatibile con le risorse di un ente non profit.

Come funziona GAPOFF →

Enti non profit a Monza e in Brianza: il contesto

La Brianza è un tessuto di imprese familiari e studi che le assistono da generazioni: rapporti lunghi, fiducia costruita nel tempo e una diffidenza sana verso chi promette rivoluzioni. Qui il fornitore informatico si cambia raramente, e quando succede è perché qualcuno ha smesso di rispondere al telefono.

Dalla sede di Milano la Brianza si raggiunge in poco più di mezz’ora: gli interventi sul posto restano una cosa normale, non una spedizione da programmare a settimane.

Interveniamo in tutta la Provincia di Monza e della Brianza, compresi Monza, Lissone, Desio, Seregno, Vimercate, Cesano Maderno.

Come si parte

1Visita di valutazioneUn consulente viene in studio, guarda com’è messa l’infrastruttura e parla con chi la usa ogni giorno. Gratuita e senza impegno.
2Proposta con perimetro scrittoRicevete cosa è coperto, con quali tempi di intervento e a quali condizioni. Nessun preventivo al buio.
3Presa in caricoDocumentiamo i sistemi, attiviamo il monitoraggio e mettiamo in sicurezza le priorità emerse. La storia tecnica resta vostra.

Enti non profit nelle altre province

Altri settori a Monza e in Brianza

I servizi che compongono il contratto

Domande frequenti

I nostri operatori usano i telefoni personali per comunicare. È un problema?

Lo è quando circolano informazioni su persone seguite: sono categorie particolari, e su un dispositivo personale non c’è controllo né tracciabilità. La soluzione non è vietare, è dare uno strumento più comodo di quello che usano adesso.

Ci verificano le rendicontazioni anche a distanza di anni. Come ci prepariamo?

Con conservazione ordinata e criteri decisi una volta invece che a ogni scadenza. Serve stabilire cosa si tiene, dove e per quanto: è un lavoro di mezza giornata che si ripaga alla prima verifica.

Assistenza informatica per gli enti non profit a Monza e in Brianza