Il partner tecnologico delle imprese
Xion IT Group progetta, gestisce e protegge le infrastrutture informatiche aziendali. Non un fornitore da attivare quando un sistema si ferma, ma la funzione tecnologica che opera quotidianamente accanto all'organizzazione.
La rete
Oltre cinquecento organizzazioni, un presidio continuo
Ogni nodo è un'infrastruttura sotto contratto: postazioni, server, reti e sistemi di sicurezza monitorati senza interruzione. Quando un parametro esce dai valori attesi, la segnalazione raggiunge il centro operativo prima che l'utente se ne accorga.
- 20 anni
- di esperienza nella gestione IT
- 500+
- aziende clienti in Italia e all'estero
- 365
- giorni di presidio e reperibilità
- 5
- piattaforme sviluppate internamente
Un'esperienza ventennale nella gestione di sistemi complessi, maturata al servizio di oltre 500 aziende in Italia e di gruppi internazionali con operatività sul territorio italiano. Sede direzionale a Milano, copertura nazionale.
Il percorso
L'attività nasce nella consulenza sistemistica per l'impresa. La crescente domanda di continuità operativa porta al superamento del modello di intervento su chiamata e allo sviluppo di XION MSP, piattaforma di gestione dell'infrastruttura a canone fisso con livelli di servizio definiti contrattualmente.
L'evoluzione dello scenario delle minacce conduce alla realizzazione diXSN — Xion Secured Network, sistema di protezione a più livelli, e diXRB — Xion Remote Backup, per la conservazione cifrata dei dati presso data center esterni.
Con l'affermarsi della normativa europea sulla protezione dei dati la conformità diventa competenza strutturale: nasce GAPOFF, piattaforma di compliance operations per GDPR, NIS2, DORA, ISO 27001 e AI Act. L'ultima linea di sviluppo riguarda l'applicazione dell'intelligenza artificiale ai processi di assistenza, conDAVID AI.
Il perimetro delle competenze si è ampliato progressivamente. Il criterio è rimasto invariato: comprendere prima, proporre poi.
Un'organizzazione strutturata
La continuità del servizio dipende dall'organizzazione, non dalle singole persone. La struttura è articolata per aree di competenza — sistemistica, reti, sicurezza, protezione dei dati, sviluppo — con ridondanza delle professionalità su ciascuna area: la gestione di un cliente non è mai vincolata alla disponibilità di un singolo tecnico.
Ogni intervento è documentato e tracciato. La storia tecnica dei sistemi costituisce patrimonio del cliente, consultabile e trasferibile.
I processi operativi sono impostati secondo i modelli ISO 9001 per la gestione della qualità e ISO/IEC 27001 per la sicurezza delle informazioni: analisi dei rischi, gestione documentata delle non conformità, controllo degli accessi, procedure di risposta agli incidenti.
Le nostre collaborazioni
Xion vanta importanti collaborazioni nel mondo IT: siamo partner di HPE, HP Inc., ESET, WatchGuard, Ubiquiti e Yeastar, con competenze certificate Microsoft.
Partner d'eccellenza
Copertura
Sede direzionale a Milano, interventi on-site su tutto il territorio nazionale e assistenza da remoto senza limiti geografici.
Per i gruppi internazionali con operatività in Italia il servizio è disponibile anche in inglese, tedesco, cinese e arabo.
Le tecnologie
Piattaforme proprietarie
Una parte rilevante dei servizi si fonda su piattaforme progettate e mantenute internamente. È la condizione che consente di garantire livelli di servizio e continuità non ottenibili attraverso la sola rivendita di soluzioni di terzi.
XION MSP
Gestione dell'infrastruttura a canone fisso, con livelli di servizio definiti contrattualmente.
XSN
Xion Secured Network: protezione a più livelli di rete, postazioni e dati.
XRB
Xion Remote Backup: conservazione cifrata dei dati presso data center esterni, con chiave personale.
GAPOFF
Compliance operations per GDPR, NIS2, DORA, ISO 27001 e AI Act.
Scopri di piùDAVID AI
Assistenza tecnica assistita da intelligenza artificiale.
Scopri di piùCampi d'intervento
Tutta l'informatica aziendale, un solo interlocutore
Consulenza e assistenza informatica
Desktop & IT Management
Progettazione e implementazione reti
Sistemi per la sicurezza informatica
Forniture in acquisto o noleggio a lungo termine
Sviluppo software, siti e portali
Integrazione di sistemi e applicazioni
Formazione professionale
Consulenza privacy e GDPR
Le nostre garanzie
Cosa significa lavorare con Xion
Tempi certi, sempre
Assistenza costante e tempistiche d'intervento definite da contratto: sai quando arriviamo, non solo se arriviamo.
Persone certificate
Su ogni progetto lavora personale informatico altamente specializzato e certificato dai produttori.
Tutto documentato
Ogni intervento sulla tua struttura IT è indicizzato e relazionato: la storia dei tuoi sistemi resta tua.
Prevenzione pianificata
Interventi di mantenimento e controllo programmati, per ridurre al minimo le problematiche prima che accadano.
Il team
Le competenze in campo
Professionisti specializzati e certificati, ciascuno nel proprio ambito: la garanzia che dietro ogni intervento c'è chi sa davvero cosa sta facendo.
Sistemisti Microsoft
Ambienti server e client Windows progettati e gestiti in aziende di ogni dimensione.
Sistemisti Unix/Linux
I sistemi open-source dietro server, firewall e infrastrutture critiche.
Network engineer certificati
Reti aziendali progettate, implementate e monitorate da specialisti di rete certificati (Ubiquiti, WatchGuard).
Esperti di sicurezza
Difesa a più livelli di reti, dati e postazioni: prevenzione, monitoraggio e risposta.
Consulenti organizzativi
Processi, flussi documentali e organizzazione: la tecnologia serve se migliora il lavoro.
Consulenti privacy
GDPR e protezione dati con approccio operativo: documenti, misure tecniche e formazione.
Tecnici hardware
Diagnosi, riparazione e manutenzione di PC, server e periferiche, in laboratorio e on-site.
I clienti
Oltre cinquecento organizzazioni
Studi legali e commercialisti, imprese manifatturiere, logistica e trasporti, retail, strutture sanitarie, pubbliche amministrazioni ed enti del terzo settore. A queste si affiancano gruppi internazionali che affidano a Xion la gestione della propria operatività italiana.
Dalla singola sede professionale all'organizzazione multi-filiale, il modello di servizio si adatta alla dimensione e alla complessità di ciascuna realtà. La misura più significativa della qualità del servizio resta la durata dei rapporti:si contano in anni, non in progetti.
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