Assistenza informatica non profit Lecco

Dati delicatissimi, budget minimi, volontari che cambiano

Un ente del terzo settore tratta spesso dati fra i più delicati che esistano — condizioni di salute, situazioni familiari, fragilità sociali — con risorse che nessuna azienda accetterebbe e con personale in parte volontario, che entra ed esce. È una combinazione che rende la gestione degli accessi il problema centrale, molto più della tecnologia.

Associazioni piccole, competenze zero, dati comunque delicati

Il terzo settore lecchese è fatto in buona parte di associazioni piccole, spesso senza personale dipendente, che gestiscono attività importanti sul territorio. Non hanno nessuno con competenze informatiche e non possono permettersi di averlo, ma trattano comunque dati di persone fragili. È la situazione in cui gli obblighi non scalano con la dimensione, e il rischio di trovarsi scoperti è più alto proprio dove ci sono meno mezzi.

Cosa troviamo di solito

Non sono ipotesi: sono le situazioni che incontriamo con piu' frequenza durante le visite di valutazione in questa provincia, in studi di questo tipo.

Tutto su strumenti gratuiti personali

Elenchi e comunicazioni gestiti con account personali dei volontari, intestati a persone che possono smettere di collaborare in qualsiasi momento.

Nessun registro dei trattamenti

L’associazione tratta dati delicati senza aver mai messo per iscritto quali, perché e per quanto tempo li conserva.

Un solo referente informale

Un volontario che «se ne intende» tiene in piedi tutto. Se smette, nessuno sa nemmeno dove sono i dati.

Cosa facciamo per gli enti non profit

Accessi che seguono le persone

Account nominali con revoca alla fine dell’incarico, anche per i volontari. È la misura più importante e la più semplice, e quasi nessun ente la applica.

Soluzioni proporzionate al budget

Prima ciò che protegge davvero, con le agevolazioni disponibili per il terzo settore su licenze e servizi. Nessun sovradimensionamento.

Continuità dei servizi alla persona

Dove l’attività riguarda assistenza e cura, il fermo non è un disservizio amministrativo: tocca le persone seguite. La ridondanza va messa lì.

Rendicontazione protetta

I dati da rendicontare a enti pubblici e finanziatori conservati in modo ordinato e ritrovabile, perché le verifiche arrivano anche a distanza di anni.

Conformità

Categorie particolari, con meno mezzi

Salute, condizioni sociali e a volte convinzioni religiose sono categorie particolari ai sensi dell’articolo 9 del GDPR: richiedono le stesse misure documentate di una struttura sanitaria. GAPOFF mantiene registro, nomine e misure allineati con un impegno compatibile con le risorse di un ente non profit.

Come funziona GAPOFF →

Enti non profit a Lecco: il contesto

Lecco ha una scala più contenuta e una geografia che conta: fra lago e valli le distanze si misurano in tempo, non in chilometri. Gli studi sono più piccoli, spesso senza nessuno che si occupi di informatica, e proprio per questo più esposti quando la persona di riferimento non è disponibile.

Presidiamo la provincia con visite programmate e reperibilità per gli imprevisti. Nella pratica quotidiana quasi tutto si risolve in teleassistenza in pochi minuti, che su questo territorio vale più di una promessa di velocità sul posto.

Interveniamo in tutta la Provincia di Lecco, compresi Lecco, Merate, Calolziocorte, Oggiono, Casatenovo, Valmadrera.

Come si parte

1Visita di valutazioneUn consulente viene in studio, guarda com’è messa l’infrastruttura e parla con chi la usa ogni giorno. Gratuita e senza impegno.
2Proposta con perimetro scrittoRicevete cosa è coperto, con quali tempi di intervento e a quali condizioni. Nessun preventivo al buio.
3Presa in caricoDocumentiamo i sistemi, attiviamo il monitoraggio e mettiamo in sicurezza le priorità emerse. La storia tecnica resta vostra.

Enti non profit nelle altre province

Altri settori a Lecco

I servizi che compongono il contratto

Domande frequenti

Siamo un’associazione piccola senza personale. Dobbiamo comunque adempiere?

Sì, gli obblighi non dipendono dalla dimensione. Ma l’impegno può essere proporzionato: per una realtà piccola servono un registro dei trattamenti essenziale, accessi nominali e una copia dei dati. Sono poche cose, ed è meglio farle bene che farne molte a metà.

Gestiamo tutto con account personali dei volontari. È grave?

È il punto da correggere per primo, e non tanto per la norma: se quella persona smette di collaborare, l’associazione perde l’accesso ai propri dati. Spostare tutto su account intestati all’ente è un lavoro breve che elimina un rischio esistenziale.

Assistenza informatica per gli enti non profit a Lecco