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Assistenza informatica per gli studi tecnici a Bergamo

File che pesano, scadenze che non slittano, revisioni che si accavallano

In breve

Xion IT Group segue studi tecnici e di progettazione a Bergamo e provincia con contratti di assistenza a perimetro scritto: continuità dei sistemi su cui lavorate, protezione dei dati che trattate e adempimenti in ordine. Vent'anni di attività, oltre 500 organizzazioni sotto contratto, sede a Milano. La prima visita di valutazione è gratuita e non impegna a nulla.

File che pesano, scadenze che non slittano, revisioni che si accavallano

Uno studio tecnico lavora su file enormi — modelli, tavole, rilievi, rendering — che nessun sistema pensato per l’ufficio regge bene. A questo si somma il problema delle versioni: quando due persone lavorano sullo stesso progetto e la condivisione è una cartella di rete, prima o poi qualcuno sovrascrive il lavoro di qualcun altro. E le scadenze di gara o di deposito non ammettono il giorno perso a ricostruire.

Progettazione industriale: i disegni sono know-how del cliente

Gli studi tecnici bergamaschi lavorano molto con la manifattura del territorio: progettazione meccanica, impianti, layout di stabilimento. I file che passano dallo studio contengono know-how industriale, cioè la cosa che le aziende clienti proteggono di più. Quando quelle aziende iniziano a censire i fornitori per requisiti di filiera, lo studio tecnico è fra i primi a ricevere domande, e sono domande precise.

Cosa troviamo di solito

Non sono ipotesi: sono le situazioni che incontriamo con piu' frequenza durante le visite di valutazione in questa provincia, in studi di questo tipo.

Disegni industriali senza controllo degli accessi

File che contengono know-how del cliente accessibili a chiunque in studio, senza distinzione fra chi lavora sulla commessa e chi no.

Scambi via email con imprese e fornitori

Elaborati inviati come allegati che restano nelle caselle di decine di persone, fuori da qualunque perimetro.

Nessuna risposta pronta ai questionari dei clienti

Le imprese chiedono garanzie sulla riservatezza degli elaborati e lo studio non ha nulla di scritto da mostrare.

Cosa facciamo per gli studi tecnici

Archivi dimensionati sui progetti

Spazio e prestazioni tarati su file di progetto, non su documenti d’ufficio. La differenza si sente ogni volta che si apre un modello, cioè cento volte al giorno.

Versioni sotto controllo

Storico delle revisioni e recupero delle versioni precedenti, così una sovrascrittura è un fastidio di due minuti invece che una giornata persa.

Postazioni che reggono il carico

Macchine dimensionate sul software che usate davvero, non su una configurazione media. Un rendering che impiega il doppio del necessario è tempo pagato ogni giorno.

Collaborazione con l’esterno

Scambio di progetti con committenti, imprese e altri professionisti senza affidarsi a link pubblici che restano attivi per anni.

Conformità

Progetti altrui, responsabilità vostre

Uno studio tecnico custodisce elaborati e dati che appartengono ai committenti, spesso vincolati da riservatezza contrattuale, e nelle commesse pubbliche anche da obblighi specifici. Servono accessi tracciati, conservazione ordinata e la possibilità di dimostrare chi ha visto cosa: con GAPOFF quelle risposte esistono già quando qualcuno le chiede.

Come funziona GAPOFF →

Studi tecnici e di progettazione a Bergamo: il contesto

Bergamo è una delle province manifatturiere più dense d’Europa, e questo si riflette anche sugli studi professionali: molti hanno come clienti aziende che producono, esportano e stanno dentro filiere che chiedono garanzie. Chi assiste quelle imprese si trova a dover rispondere di requisiti che riguardano il cliente ma ricadono sullo studio.

Copriamo tutta la provincia, dalla città alle valli industriali fino alla bassa. La teleassistenza azzera le distanze sulla gestione quotidiana; gli interventi sul posto seguono le fasce garantite dal contratto.

Interveniamo in tutta la Provincia di Bergamo, compresi Bergamo, Treviglio, Dalmine, Romano di Lombardia, Seriate, Albino.

Come si parte

  1. 1Visita di valutazioneUn consulente viene in studio, guarda com’è messa l’infrastruttura e parla con chi la usa ogni giorno. Gratuita e senza impegno.
  2. 2Proposta con perimetro scrittoRicevete cosa è coperto, con quali tempi di intervento e a quali condizioni. Nessun preventivo al buio.
  3. 3Presa in caricoDocumentiamo i sistemi, attiviamo il monitoraggio e mettiamo in sicurezza le priorità emerse. La storia tecnica resta vostra.

Domande frequenti

Un cliente ci chiede garanzie sulla riservatezza dei disegni. Cosa serve?

Accessi limitati a chi lavora sulla commessa, tracciamento, e un documento che descriva le misure adottate. Sono le tre cose che i questionari chiedono, e averle pronte trasforma una richiesta in un argomento di credibilità.

Come si scambiano elaborati pesanti senza usare le email?

Con aree di scambio dedicate per commessa, che tengono traccia di chi ha scaricato cosa e si chiudono a fine progetto. È anche più comodo delle email, che sui file grandi non funzionano comunque.

Vuoi capire com’è messa oggi l’informatica del tuo studio?

Un consulente viene a guardarla gratuitamente e ti dice cosa ha senso fare. Capita spesso che finiamo per consigliare la soluzione più economica.