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TCO

Gestione IT

In breve

Il costo complessivo di una scelta informatica lungo tutta la sua vita: acquisto, licenze, manutenzione, tempo delle persone, aggiornamenti e sostituzione finale.

Detto anche: costo totale di possesso

Serve a rendere confrontabili opzioni che sul prezzo iniziale sembrano molto diverse. Un server acquistato costa molto il primo anno e poco dopo; un servizio in abbonamento costa poco all’inizio e cresce nel tempo. Su tre o cinque anni l’ordine può ribaltarsi.

La voce più sottovalutata non è tecnica: è il tempo delle persone. Un sistema che funziona male costa ore a tutti quelli che lo usano, ogni giorno, e quel costo non compare in nessuna fattura ma è quasi sempre il più alto.

Perché conta per un’azienda

È il modo per trasformare una discussione su quale prodotto comprare in una decisione aziendale confrontabile, con numeri che la direzione può valutare.

L’errore che vediamo più spesso

Nel confronto va incluso anche il costo del fermo previsto: una soluzione più economica che comporta un giorno di fermo l’anno in più può risultare la più cara di tutte.

Come lo affrontiamo

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