Il rapporto va regolato per iscritto, con istruzioni su cosa il responsabile può fare, quali misure deve adottare e cosa succede alla fine del rapporto. Non è una formalità: è il documento che stabilisce le responsabilità quando qualcosa va storto.
Molte aziende sono responsabili senza averlo messo a fuoco. Uno studio commercialista lo è verso i propri clienti, un operatore logistico verso i committenti, un’agenzia verso chi le affida dati. La nomina dovrebbe arrivare dal cliente, e quando non arriva conviene sollecitarla.
Perché conta per un’azienda
È l’aspetto su cui i clienti strutturati fanno più domande, e presentarsi con le nomine già in ordine è un vantaggio commerciale prima che un adempimento.
L’errore che vediamo più spesso
Fate l’elenco dei fornitori che trattano dati per vostro conto — gestionale, cloud, consulenti, manutentori con accesso remoto — e verificate per quanti esiste una nomina firmata. Il numero è quasi sempre inferiore alle aspettative.