حين تبدو البيانات ضائعة، يبقى مخرج
قرص لا يُقلِع، أو NAS لا يُقرأ، أو RAID متدهور: فقدان البيانات من أكثر الحوادث كلفةً وأقلّها تقديراً في الشركات. تقدّم Xion IT Group خدمة استعادة البيانات من الوسائط التالفة أو التي يتعذّر الوصول إليها، بالاعتماد على أحد أكبر المراكز المتخصصة في أوروبا: مختبرات متخصصة، وغرف نظيفة، وتقنيات متقدمة، بحلّ احترافي واقتصادي.
أكثر الحالات التي نعالجها
- أقراص لا تُقلِع — أصوات نقر متكررة، عدم تعرّف النظام، توقّف عند الإقلاع؛
- أقراص SSD معطّلة — أعطال الحالة الصلبة أندر لكنها أكثر مفاجأة وخفاءً؛
- NAS وRAID متدهور — أخطر شعور زائف بالأمان: يحمي RAID من عطل قرص واحد لا قرصين، ولا من خطأ في الضبط؛
- ملفات محذوفة خطأً أو أقسام مُهيّأة سهواً؛
- وسائط متضررة بسبب سقوط أو ماء أو ارتفاع جهد؛
- بيانات مشفّرة ببرامج الفدية دون نسخ احتياطي.
ما يجب ألّا تفعلوه أبداً
في استعادة البيانات، غالباً ما يأتي أفدح ضرر من المحاولات الذاتية:
- لا تُعيدوا تشغيل القرص الذي يُصدر أصواتاً مراراً: كل دورة قد تُتلف السطح بلا رجعة؛
- لا تفتحوا القرص بأنفسكم — خارج الغرفة النظيفة، يُكمل الغبار الكارثة؛
- لا تُثبّتوا برامج استعادة على القرص المطلوب استرجاعه: قد تطمسون ما تريدون استعادته؛
- عند برامج الفدية، افصلوا الشبكة وأطفئوا الجهاز — واتصلوا بنا قبل لمس أي شيء آخر.
سير العمل
- الاتصال والتقييم الأولي — نخبركم فوراً كيف تحمون الوسيط؛
- التشخيص — يحدّد المختبر نوع الضرر واحتمال الاستعادة الحقيقي؛
- الاستعادة — يستخرج المختصون البيانات بأدوات بمستوى المختبر؛
- التسليم الآمن — تُسلَّم البيانات المستعادة بشكل محمي على وسيط جديد.
أفضل استعادة هي التي لا تحتاجونها
بعد الحادث، نساعد الشركات على ألّا تقع فيه ثانيةً: نسخ احتياطي تلقائي ومشفّر وخارجي وبنُسخ متعددة، مع مراقبة مستمرة لسلامة الأقراص ضمن خدمتنا المُدارة. اتصلوا بنا — الوقت حاسم، والتقييم الأول مجاني.